Premium savjetovanje o nekretninama

Opatijska rivijera | Istra | Kvarner | Dalmacija

OPĆI UVJETI I ODREDBE

ZA POSREDOVANJE NEKRETNINAMA

Verzija 1.0

Datum stupanja na snagu: 01.02.2026.

REMINGTON REALTY doo

Ulica Maršala Tita 81/1, 51410 Opatija

Osobni identifikacijski broj (OIB): 37143277687

Upisan u Registar posrednika u prometu nekretnina: 165/2019

Članak 1. Primjena

(1) Ovi Opći uvjeti primjenjuju se na sve ugovore o posredovanju u prometu nekretnina koje je sklopio Remington Realty doo (u daljnjem tekstu: Posrednik) i čine njihov sastavni dio. Na pitanja koja nisu uređena ovim Općim uvjetima i Ugovorom o posredovanju primjenjuju se zakoni Republike Hrvatske, a posebno Zakon o posredovanju u prometu nekretnina i Zakon o obveznim odnosima.

Članak 2. Definicije i uvod u kontakt

(1) Pojmovi korišteni u ovim Općim uvjetima imaju značenje utvrđeno Zakonom o posredovanju u prometu nekretnina.

(2) Smatra se da je Posrednik doveo Nalogodavca (kupca) u kontakt s trećom osobom (prodavateljem) u trenutku kada su Nalogodavcu, tijekom trajanja Ugovora, dostavljene informacije o lokaciji ili identitetu nekretnine putem e-pošte ili drugim pisanim sredstvima, kada su mu dostavljene brošura, opis, fotografije ili drugi materijali koji omogućuju identifikaciju nekretnine, kada je nekretnina predstavljena Nalogodavcu fizičkim razgledavanjem ili putem komunikacije na daljinu, ili kada je Nalogodavac doveden u izravan kontakt s trećom osobom, čime mu je omogućen pristup informacijama i podacima potrebnim za uspostavljanje kontakta i vođenje pregovora radi sklapanja pravnog posla u vezi s tom nekretninom, pod uvjetom da Nalogodavac naknadno sklopi pravni posao u vezi s tom nekretninom, bilo s trećom osobom ili s osobom povezanom s njom. Neće se smatrati da je do stupanja u kontakt došlo isključivo na temelju dostave informacija o lokaciji ili identitetu nekretnine ako Nalogodavac vjerodostojnom pisanom dokumentacijom dokaže da je prije takve dostave već bio u izravnom pisanom kontaktu s prodavateljem u vezi s istom nekretninom ili da je prethodno posjedovao identitet i lokaciju nekretnine na način koji je omogućavao izravan kontakt radi sklapanja pravnog posla.

(3) Uvođenje u vezu u smislu ovog članka može se dokazati bilo kojim pisanim ili elektroničkim dokazom iz kojeg proizlazi da je Nalogodavac saznao za nekretninu posredovanjem Posrednika, uključujući poslovne zapise Posrednika, elektroničku komunikaciju i izvješća o razgledavanju nekretnine.

(4) Posrednik ima pravo registrirati bilo koju treću osobu (kupca) kojoj je nekretnina predstavljena na jedan od načina iz stavka 2. ovog članka. Registracija se dostavlja Nalogodavcu putem e-pošte ili SMS-a ili WhatsApp poruke i smatra se prihvaćenom osim ako Nalogodavac u roku od 48 sati ne dostavi pisani dokaz da je prethodno bio u pisanom kontaktu s istom trećom osobom (kupcem) u vezi s predmetnom nekretninom ili da je treća osoba prethodno bila valjano i pismeno registrirana od strane drugog posrednika na temelju potpisanog izvješća o pregledu nekretnine koje se odnosi na predmetnu nekretninu.

(5) U slučaju sklapanja posredovanog posla s trećom osobom (kupcem) koju je registrirao Posrednik, Nalogodavac je dužan platiti dogovorenu posredničku naknadu, bez obzira na to je li posao sklopljen putem Posrednika, samostalno ili putem drugog posrednika, te bez obzira na to je li pravni posao sklopljen s trećom osobom ili s njom povezanom osobom.

(6) Ako Nalogodavac, bez sudjelovanja Posrednika, samostalno ili putem osobe povezane s Nalogodavcem, tijekom trajanja Ugovora ili nakon njegova prestanka u slučajevima iz ovog članka, sklopi pravni posao s trećom osobom koju je Posrednik doveo u kontakt, smatrat će se da je Posrednik uredno izvršio svoj nalog i ima pravo na isplatu dogovorene posredničke naknade u cijelosti. Takvo postupanje Nalogodavca predstavlja kršenje obveze lojalne suradnje i zabrane zaobilaženja Posrednika, zbog čega je Nalogodavac dužan Posredniku platiti ugovornu kaznu u iznosu od 50% dogovorene posredničke naknade, pri čemu ugovorne strane suglasne da je takva kazna razmjerna očekivanoj šteti Posrednika koja proizlazi iz kršenja ugovora. Plaćanje ugovorne kazne ne isključuje pravo Posrednika na naknadu veće stvarne štete ako se dokaže.

(7) Povezana osoba uključuje, posebno, supružnika ili izvanbračnog partnera, rođaka u ravnoj liniji, brata/sestru, trgovačko društvo nad kojim Nalogodavac/treća strana ima izravni ili neizravni kontrolirajući utjecaj ili koje ima kontrolirajući utjecaj nad Nalogodavcem/trećom stranom, kao i svaku osobu ili trgovačko društvo koje djeluje u ime ili za račun Nalogodavca/treće strane.

Članak 3. Obveze ugovornih stranaka

(1) Ugovorne strane postupat će u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima, Zakonom o posredovanju u prometu nekretnina, Zakonom o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma te drugim propisima koji uređuju djelatnost posredovanja.

(2) Posrednik je dužan postupati s dužnom pažnjom razboritog gospodarstvenika, čuvati poslovne tajne i povjerljive podatke Nalogodavca te pravovremeno obavijestiti Nalogodavca o okolnostima relevantnim za odluku o sklapanju posredovanog posla. Posrednik je ovlašten, kada je to potrebno za pravilno izvršenje naloga, angažirati podposrednike ili vanjske stručnjake o vlastitom trošku (osim ako s Nalogodavcem nije drugačije dogovoreno). Posrednik je ovlašten privremeno obustaviti oglašavanje, razgledavanje nekretnina i daljnje posredničke aktivnosti ako Nalogodavac ne dostavi propisane podatke ili dokumentaciju o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma ili ako ne ispuni dospjele obveze.

(3) Nalogodavac je dužan Posredniku dati istinite, potpune i točne podatke o nekretnini, omogućiti razgledavanje i druge radnje potrebne za posredovanje, pravovremeno obavijestiti Posrednika o svim promjenama vezanim uz nekretninu te surađivati radi sklapanja posredovanog posla.

(4) Nalogodavac se obvezuje da neće kontaktirati treće strane koje je doveo Posrednik bez prethodnog pisanog odobrenja Posrednika, niti poduzimati radnje usmjerene na zaobilaženje Posrednika ili izbjegavanje plaćanja posredničke naknade. Nalogodavac je također dužan Posredniku dostaviti sve podatke i dokumentaciju potrebnu za ispunjenje obveza Posrednika prema propisima o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma.

(5) Nalogodavac je dužan bez odgode, a najkasnije u roku od tri (3) dana od sklapanja pravnog posla, o tome obavijestiti Posrednika i dostaviti mu osnovne podatke o sklopljenom poslu, uključujući dogovorenu cijenu, datum sklapanja i ugovorne strane, kao i svu dokumentaciju potrebnu za ispunjenje obveza Posrednika prema Zakonu o sprječavanju pranja novca i financiranja terorizma. Nepoštivanje ove obveze smatrat će se kršenjem obveze lojalne suradnje.

(6) Nalogodavac potvrđuje i slaže se da, u skladu sa Zakonom o posredovanju u prometu nekretnina, Posrednik može istovremeno djelovati za drugu ugovornu stranu u istom poslu i naplaćivati posredničke naknade od obje strane, pod uvjetom da je to izričito dogovoreno s drugom stranom. U tom slučaju, Posrednik će postupati nepristrano, savjesno i u skladu s načelom jednakog postupanja prema obje ugovorne strane, te neće otkrivati povjerljive informacije jedne strane drugoj bez izričitog pristanka.

(7) Nalogodavac je odgovoran Posredniku za svaku štetu nastalu kao posljedica kršenja obveza utvrđenih ovim člankom.

Članak 4. Brokerska naknada i rok dospijeća

(1) Posrednička naknada iznosi 3% (tri posto) od ukupne vrijednosti posredovanog pravnog posla, uvećano za zakonski propisani PDV, osim ako Ugovorom o posredovanju nije drugačije dogovoreno.

• (i) Osnova za izračun je ukupna stvarna i ekonomska vrijednost koju je Nalogodavac ili s njim povezana osoba stekla ili preuzela kao rezultat sklapanja posredovanog pravnog posla u odnosu na dotičnu nekretninu, bez obzira na njezinu oznaku, pravni oblik, broj sklopljenih ugovora ili način plaćanja.
• (ii) Osnovica posebno uključuje kupoprodajnu cijenu, kaparu (polog), predujam, prijeboj, naknadu, naknadu za pokretnine, namještaj, opremu, pribor ili druga prava ako su dogovorena u vezi s prijenosom vlasništva ili raspolaganjem imovinom, kao i sve naknadne izmjene i dopune ugovora koje utječu na ukupnu vrijednost transakcije.
• (iii) Ako je pravni posao strukturiran kroz nekoliko međusobno povezanih ugovora ili plaćanja, njihova ukupna vrijednost predstavlja osnovu za izračun.

(2) Posrednička naknada uključuje radnje povezivanja Nalogodavca s trećom osobom radi pregovaranja i sklapanja pravnog posla te obavljanje uobičajenih posredničkih poslova u skladu sa Zakonom o posredovanju u prometu nekretnina. Dodatne usluge obavljaju se samo ako su izričito dogovorene.

(3) Ako je u ugovoru naveden iznos niži od stvarno ugovorene ili plaćene vrijednosti ili ako je dio cijene prikriven, simuliran ili plaćen izvan ugovora, posrednička naknada obračunava se na stvarnu ukupnu vrijednost posla. Posrednik ima pravo dokazati stvarnu vrijednost posredovanog pravnog posla svim dopuštenim dokaznim sredstvima.

(4) Posrednička naknada dospijeva na dan sklapanja pravnog posla. Pravni posao smatra se sklopljenim uplatom kapare, jamčevine ili prvog dijela kupoprodajne cijene uz sklapanje predugovora ili glavnog ugovora o prodaji/najmu.

(i) Nakon što je pravni posao sklopljen, naknadni raskid, poništenje, poništenje ili neizvršenje ugovora neće utjecati na pravo Posrednika na posredničku naknadu, osim ako se to dogodi isključivo iz razloga koji se mogu pripisati Posredniku.

(ii) Nemogućnost Nalogodavca ili treće strane da ispuni svoje obveze (uključujući odbijanje kredita, povlačenje, raskid ili spor između stranaka) neće utjecati na pravo Posrednika na posredničku naknadu.

(5) Nalogodavac se obvezuje platiti posredničku naknadu u roku od tri (3) dana od dana dospijeća na poslovni račun Posrednika naveden u Ugovoru o posredovanju i na izdanom računu. Podaci o računu (IBAN, naziv banke) bit će priopćeni Nalogodavcu u Ugovoru o posredovanju i na računu. Svaka promjena podataka o plaćanju vrijedi samo ako je dostavljena u pisanom obliku i potvrđena telefonskim pozivom na broj Posrednika naveden u Ugovoru. Posrednik ne odgovara za plaćanja izvršena u skladu s uputama primljenim putem e-pošte ili drugih elektroničkih kanala ako takve promjene nisu potvrđene na gore opisani način.

(6) Ugovorne strane ovime suglasne su da upis prava vlasništva kupca ili s njim povezane osobe u zemljišnu knjigu za predmetnu nekretninu predstavlja vjerodostojan dokaz da je sklopljen pravni posao u smislu ovih Općih uvjeta.

• (i) Pravo Posrednika na posredničku naknadu ne ovisi o upisu u zemljišnu knjigu, već nastaje u skladu sa stavkom (4) ovog članka. Upis u zemljišnu knjigu predstavlja dodatni i neovisan dokaz o dovršetku transakcije, posebno u situacijama kada Posrednik nije imao pristup konačnom ugovoru ili isplati kupoprodajne cijene.
• (ii) Ako je pravni posao sklopljen, ali upis u zemljišne knjige još nije proveden, Posrednik ima pravo dokazati sklapanje posredovanog pravnog posla bilo kojim dopuštenim dokaznim sredstvom.

(7) Ako je ugovoreno isključivo posredovanje, Nalogodavac se obvezuje da tijekom trajanja ugovora o isključivom posredovanju neće angažirati drugog posrednika za istu nekretninu, niti samostalno ili putem drugog posrednika sklopiti pravni posao koji je predmet posredovanja.

(8) U slučaju kršenja ove obveze, smatrat će se da je Posrednik uredno izvršio svoj mandat te ima pravo na isplatu dogovorene posredničke naknade u cijelosti, kao i na ugovornu kaznu u iznosu od 50% dogovorene posredničke naknade, bez utjecaja na pravo na naknadu veće stvarne štete ako bi takva šteta nastala.

(9) Posrednik ima pravo na posredničku naknadu i ako je posredovani pravni posao sklopljen nakon prestanka Ugovora o posredovanju, pod uvjetom da je do stupanja u kontakt došlo za vrijeme trajanja Ugovora i da je pravni posao sklopljen u zakonskom roku u kojem Posrednik zadržava pravo na naknadu.

Članak 5. Posebne situacije

(1) Posredovana transakcija, u smislu ovih Općih uvjeta, uključuje i slučajeve kada je predmet transakcije prijenos poslovnih udjela u društvu koje je izravni ili neizravni vlasnik nekretnine ili ustupanje potraživanja. Ako je predmet posredovanja prijenos poslovnih udjela u društvu koje je vlasnik nekretnine, Posrednik neće provoditi pravnu, financijsku ili poreznu dubinsku analizu, osim ako to nije izričito dogovoreno posebnim mandatom. Posrednik neće biti odgovoran za točnost ili potpunost podataka koji se odnose na imovinu, obveze i poslovanje društva, niti za pravne, porezne ili financijske posljedice takvog prijenosa. U tom slučaju, osnova za izračun posredničke naknade je ukupna cijena poslovnih udjela, uključujući cijenu eventualnih potraživanja prenesenih na stjecatelja ili povezanu osobu.

(2) Ako je predmet posredovanja nekretnina u izgradnji ili novoizgrađena nekretnina, Posrednik će pribaviti i pregledati osnovne dokumente koji se odnose na vlasništvo i pravni status nekretnine te će, ako se utvrde očiti nedostaci, o tome obavijestiti Nalogodavca. Posrednik neće biti odgovoran za dovršetak projekta, zakonitost gradnje, izdavanje uporabne dozvole, rokove gradnje, kvalitetu izvedbe, financijsku strukturu investitora ili ispunjavanje obveza investitora prema trećim stranama. Promotivni materijali, planovi i vizualizacije služe samo u informativne svrhe i mogu se razlikovati od konačnog izgrađenog stanja.

(3) U slučaju posredovanja koje se odnosi na zajednička ulaganja (zajedničko ulaganje, razvoj ili slični modeli), uloga Posrednika ograničena je isključivo na povezivanje ugovornih strana (prodavatelja i kupca) i koordinaciju među njima, bez preuzimanja ikakve odgovornosti za poslovne, financijske ili građevinske rezultate projekta.

(4) Ako je u transakciju uključena strana pravna osoba, offshore osoba ili međunarodni subjekt, Posrednik neće biti odgovoran za njihovu pravnu sposobnost, vjerodostojnost dokumentacije ili porezne obveze koje proizlaze iz takvih aranžmana.

Članak 6. Odgovornost i ograničenja

(1) Posrednik će postupati s pažnjom dužnog stručnjaka u okviru posredničke djelatnosti i prenositi informacije o nekretnini u dobroj vjeri, na temelju informacija, dokumenata i izjava koje je dostavio Nalogodavac, prodavatelj, kupac ili treće strane. Posrednik ne jamči za točnost, potpunost ili pravovremenost takvih informacija, niti za pravne ili materijalne nedostatke nekretnine, osim ako je Posrednik za njih znao ili je trebao znati.

(2) Posrednik ne pruža pravne, porezne, financijske ili tehničke savjete u smislu stručnih savjetodavnih usluga i ne preuzima nikakvu odgovornost za zakonitost, valjanost ili potpunost dokumentacije koju dostavljaju druge ugovorne strane ili treće strane. Posrednik preporučuje angažiranje pravnih, poreznih i tehničkih savjetnika prije sklapanja posredovanog pravnog posla.

(3) U mjeri dopuštenoj važećim zakonom, Posrednik neće biti odgovoran za neizravnu, posljedičnu ili nematerijalnu štetu, uključujući gubitak dobiti, osim ako je takva šteta uzrokovana namjerom ili grubom nepažnjom Posrednika.

• (i) Ukupna odgovornost Posrednika za štetu ograničena je na iznos dogovorene posredničke naknade u konkretnoj transakciji ili na iznos pokrića prema važećoj polici osiguranja od profesionalne odgovornosti Posrednika, ovisno o tome koji je iznos veći.
• (ii) Ništa u ovim Općim uvjetima ne isključuje ili ograničava odgovornost Posrednika u slučajevima kada se takvo isključenje ili ograničenje ne može valjano dogovoriti prema važećem pravu.

(4) Nalogodavac odgovara Posredniku za svaku štetu koja nastane kao posljedica davanja netočnih, nepotpunih ili obmanjujućih informacija, kršenja ovih Općih uvjeta ili neizvršavanja obveza preuzetih Ugovorom o posredovanju.

Članak 7. Promocija i autorska prava

(1) Nalogodavac daje Posredniku neisključivo i besplatno pravo korištenja svih materijala, podataka i sadržaja dostavljenih Posredniku (uključujući fotografije, video snimke, tlocrte, vizualizacije, crteže, tekstove i dokumentaciju) u svrhu oglašavanja, predstavljanja i dovršetka posredovane transakcije, u tiskanim i digitalnim medijima, uključujući online portale, društvene mreže i promotivne publikacije Posrednika i njegovih partnera.

• (i) Po raskidu Ugovora, Posrednik zadržava pravo korištenja takvih materijala isključivo u arhivske svrhe, kao dokaz o obavljenim aktivnostima, stručne reference i vlastitu promociju, uz poštivanje zahtjeva za zaštitu osobnih podataka i povjerljivost.

(2) Autorska djela nastala tijekom izvršenja Ugovora (uključujući fotografije, video snimke, opise, brošure, oglase, grafike i ostali marketinški sadržaj) stvaraju fizičke osobe kao autori, a Posrednik stječe i ima pravo korištenja i raspolaganja imovinskim autorskim pravima na tim djelima u skladu s važećim propisima. Bez prethodnog pisanog odobrenja Posrednika, Nalogodavac ne smije reproducirati, distribuirati trećim stranama ili koristiti takve materijale u komercijalne svrhe izvan suradnje s Posrednikom.

(3) Nalogodavac jamči da dostavom materijala Posredniku ne krši prava trećih osoba te da je ovlašten dati Posredniku pravo korištenja takvih materijala u opsegu predviđenom ovim Općim uvjetima. Ako treća osoba pokrene postupak zbog povrede autorskih prava ili drugih prava intelektualnog vlasništva, Nalogodavac se obvezuje obeštetiti Posrednika za svu štetu i troškove nastale na temelju toga.

(4) Posrednik ima pravo, čak i nakon raskida Ugovora, trajno zadržati i koristiti izrađene materijale i podatke koji se odnose na zaključenu transakciju u arhivske svrhe, prezentaciju portfelja, stručne reference i vlastite promotivne materijale, pod uvjetom da se ne otkrivaju osobni podaci Nalogodavca ili druge povjerljive informacije.

(5) Posrednik će oglašavati nekretninu isključivo na temelju sklopljenog pisanog Ugovora o posredovanju.

Članak 8. Troškovi i dodatne usluge

(1) Posrednička naknada ne uključuje troškove pravnih, javnobilježničkih, poreznih, prevoditeljskih, tehničkih ili drugih stručnih usluga, niti naknade i pristojbe koje se plaćaju javnim tijelima, osim ako nije izričito drugačije dogovoreno.

(2) Na zahtjev Nalogodavca, Posrednik može organizirati dodatne usluge vezane uz posredovani posao (npr. usluge pravnog savjetovanja, procjenu vrijednosti, fotografske i marketinške usluge, tehničke preglede, prijevod itd.), za koje se može dogovoriti zasebna predujamna uplata troškova.

(3) Posrednik nije dužan unaprijed platiti troškove u ime Nalogodavca, osim ako to nije izričito dogovoreno u pisanom obliku.

Članak 9. Trajanje i raskid Ugovora

(1) Ugovor o posredovanju sklapa se na određeno vrijeme u skladu sa Zakonom o posredovanju u prometu nekretnina. Ako rok nije izričito određen u Ugovoru, primjenjuje se zakonski rok.

(2) Ugovor prestaje istekom roka na koji je sklopljen, međusobnim sporazumom stranaka ili raskidom u slučajevima predviđenim zakonom ili Ugovorom.

(3) Posrednik ima pravo jednostrano raskinuti Ugovor prije isteka njegovog roka ako Nalogodavac:

• – ne ispunjava obvezu dostavljanja podataka i dokumentacije potrebne za ispunjenje zakonskih obveza (posebno obveza u vezi s sprječavanjem pranja novca),
• – daje netočne ili nepotpune informacije relevantne za posredovanje,
• – sprječava obavljanje brokerskih djelatnosti,
• – je u neizvršenju dospjelih obveza prema Brokeru.

(4) Raskid Ugovora ne utječe na pravo Posrednika na posredničku naknadu u slučajevima propisanim zakonom, a posebno ako je Posrednik tijekom trajanja Ugovora doveo Nalogodavca u vezu s trećom osobom s kojom je naknadno sklopljen posao.

Članak 10. Obavijest i završne odredbe

(1) Sva komunikacija između Posrednika i Nalogodavca odvijat će se u pisanom obliku, uključujući elektroničku poštu, preporučenu poštu, SMS poruke i druge oblike elektroničke komunikacije koji omogućuju dokaz poslanog sadržaja i identiteta pošiljatelja.

(2) Dostava elektroničkom poštom smatra se uredno izvršenom danom slanja na posljednju adresu elektroničke pošte koju je jedna stranka priopćila drugoj, pod uvjetom da pošiljatelj nije primio obavijest o neuručenoj dostavi. Poruka se smatra uredno primljenom čak i ako primatelj nije pročitao ili potvrdio primitak poruke, osim ako primatelj bez odgode ne dokaže da poruka objektivno nije mogla biti primljena zbog tehničkog kvara koji se ne može pripisati primatelju.

(3) Ako Posrednik dostavi obavijest, dopis ili račun putem e-pošte, takav dokument smatrat će se valjano dostavljenim danom slanja u skladu sa stavkom (2), a primatelj se ne može uspješno pozivati na vlastitu nedostupnost, zanemarivanje elektroničke pošte ili interne tehničke postavke (npr. filtere za neželjenu poštu).

(4) Dostava preporučenom poštom s povratnicom smatra se uredno izvršenom na dan kada je pokušana dostava na adresu primatelja. Ako primatelj odbije primitak ili ne preuzme pošiljku unutar roka pohrane poštanskog operatera, dostava se smatra uredno izvršenom na dan isteka roka pohrane ili na dan zabilježenog odbijanja primitka.

(5) Elektroničke kopije dokumenata (e-pošta, skeniranje, fotografija, elektronički potpis) imaju dokaznu snagu izvornika i smatraju se valjano sastavljenim dokumentima, osim ako zakonom nije izričito propisan određeni oblik.

(6) Stranke će se bez odgode međusobno obavijestiti o svakoj promjeni adrese, adrese e-pošte ili drugih kontaktnih podataka. Dok se takva promjena ne obavijesti pisanim putem, komunikacija poslana na posljednje poznate kontaktne podatke smatrat će se valjanom.

(7) U slučaju spora, ispis elektroničke komunikacije iz poslovnog sustava Brokera smatrat će se vjerodostojnim dokazom o dostavi i sadržaju komunikacije, osim ako druga strana ne dokaže suprotno.

Članak 11. Obrada osobnih podataka

(1) Posrednik će obrađivati osobne podatke Nalogodavca i trećih strana (posebno potencijalnih kupaca ili prodavača) u svrhu izvršenja Ugovora o posredovanju, provođenja aktivnosti upoznavanja, ispunjavanja zakonskih obveza (uključujući propise o sprječavanju pranja novca) i zaštite svojih pravnih interesa.

(2) Pravna osnova za obradu osobnih podataka jest ispunjenje ugovora, poduzimanje radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora, ispunjavanje zakonskih obveza i legitimni interes Posrednika u zaštiti svog prava na posredničku naknadu i sprječavanju zlouporabe.

(3) Osobni podaci mogu se otkriti drugoj ugovornoj strani ili povezanim osobama isključivo u svrhu dovršenja posredovanog posla.

(4) Posrednik će čuvati osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje ugovora i zaštitu svojih prava, uključujući i razdoblje u kojem može ostvariti svoje pravo na posredničku naknadu u skladu sa zakonom.

(5) Detaljne informacije o obradi osobnih podataka dostupne su u Politici privatnosti Brokera.

Članak 12. Završne odredbe

(1) Ovi Opći uvjeti i svi ugovori o posredovanju koje je sklopio Posrednik podliježu zakonima Republike Hrvatske, bez obzira na državu prebivališta ili registrirano sjedište Nalogodavca.

(2) Ugovorne strane suglasne su pokušati sve sporove riješiti sporazumno. Ako to nije moguće, za sve sporove koji proizlaze iz ugovora o posredovanju nadležan je stvarno nadležan sud u Republici Hrvatskoj prema sjedištu Posrednika.

(3) Ništavnost bilo koje pojedine odredbe ovih Općih uvjeta neće utjecati na valjanost preostalih odredbi.

(4) U slučaju bilo kakvog neslaganja, nedosljednosti ili različitog tumačenja između hrvatske verzije ovih Općih uvjeta i prijevoda na druge jezike, mjerodavna je hrvatska verzija.

(5) Ovi Opći uvjeti poslovanja objavljuju se u poslovnim prostorijama Brokera i na web stranici Brokera te se primjenjuju na sve ugovore o posredovanju sklopljene nakon dana njihove objave. Svaka izmjena i dopuna objavit će se s novim datumom stupanja na snagu.

(6) Obrada osobnih podataka provodi se u skladu s Politikom privatnosti Brokera objavljenom na njegovoj web stranici.

(7) Nalogodavac može podnijeti pisanu pritužbu na adresu registriranog sjedišta Posrednika ili putem e-pošte na adresu office@remingtonchristiesre.hr . Posrednik je dužan odgovoriti na pritužbu u roku od 15 dana od primitka.